2023年11月2日-4日，全球酒店联盟探索之旅培训在长沙顺天凯宾斯基酒店三楼维也纳厅召开，此次探索之旅培训非常荣幸地邀请到了亚太区市场销售副总裁Poepper先生、集团高级忠诚客户经理Yannick先生、亚太区培训总监Peggy老师以及全球酒店联盟商务总监Luca先生，参与此次培训的还有来自其他家凯宾斯基酒店的十位酒店同仁。

此次探索之旅培训覆盖广泛，包括客户服务、销售与营销、餐饮管理、房务预定等，培训中一起回顾学习凯宾斯基探索之旅，介绍升级版的系统优势，温故学习会员知识体系，了解GHA会员所享受的礼遇，以及如何为客人提供独一无二的特色体验之旅，让客人可以在我们的目的地放松身心，享受生活的美好，体验欧式奢华。

同时长沙顺天凯宾斯基酒店也为远道而来的贵宾们准备了欢迎礼遇和四款主题茶歇：文化——花鼓戏、自然——山水洲城、活动——寻味长沙、观光和课程——摩登厨房，展示了长沙地道小吃和湖南地方特色文化，与探索计划享受生活每一刻的美好理念相互呼应，深受与会嘉宾们的好评。

探索之旅培训为酒店同行提供交流和学习的机会，进行互动、分享经验和最佳实践，致力于促进行业的创新和合作，提高行业的服务水平和发展，通过对全球酒店联盟的了解，更好的满足客人需求，向外界述说着凯宾斯基的独特魅力。