顺天酒管公司为进一步提升旗下三家酒店、旅游公司营销中心的经营管理水平和专业技能,使集团下属的各酒店板块部门员工与管理层更好地掌握岗位知识与管理水平,以便将来更好地开展业务、服务好顾客、管理好团队。2021年9月8日起,顺天酒管公司特组织设计了为期5天的专业知识培训。
培训活动分别在黄金海岸大酒店、顺天凯宾斯基酒店会议室举行,学员分别来自顺天凯宾斯基酒店、黄金海岸大酒店和洋沙湖酒管公司,课程的讲师是由酒管公司从外聘请的各领域专家主讲,课程内容由基础的服务知识、收益管理的作用、营销技巧、管理水平的提升这4大部分组成。很荣幸邀请到北京都季酒店管理有限公司总经理祖长生主讲《饭店收益管理方法与应用》、住店圈创始人江纯主讲《后互联网时代酒店营销制胜体系》、杨琼女士主讲《酒店专业化销售管理技能提升》《市场营销中的道与术》、华天学院阎浪主讲《餐饮的服务标准与流程》《餐饮的日常工作督导方法与技巧》6门课程。本次培训在集团领导和酒管公司领导的高度重视与大力支持下,经过努力,基本达到设计意图和预期效果。